Comment supprimer mes données Triq ?

Coulisses Publié le 23 octobre 2026

Dans l'application, ouvre Réglages, Confidentialité, puis Supprimer mes données. Ce que Triq garde sur ton téléphone est effacé, et le serveur efface ce qui se rapporte à ton appareil. Tu peux aussi demander la suppression par e-mail. Sans connexion, la demande part au prochain lancement en ligne.

Triq n'a pas de compte : ce que le serveur reçoit est lié à un identifiant d'appareil aléatoire, pas à ton nom. Tu peux quand même tout effacer.

Étape par étape

Dans l'application, va dans Réglages, puis Confidentialité, puis Supprimer mes données. Confirme.

Ce qui est effacé sur ton téléphone

• favoris ;
• domicile et travail ;
• historique de recherche ;
• trajet en cours ;
• signalements ;
• réglages.

Ce qui est effacé sur le serveur

Le serveur efface tout ce qui se rapporte à ton appareil :

• son identifiant ;
• ses votes ;
• ses partages de trajet ;
• ses propositions de lieux ;
• ses prix de carburant ;
• ses réponses sur les péages ;
• ses messages de la boîte à idées, avec l'e-mail s'il y en a un.

Tes signalements encore sur la carte sont retirés et ne portent plus d'identifiant. Si un partage de trajet était en cours, il est arrêté. Voir Partager son trajet.

Ce qui est gardé

Les cartes hors ligne restent sur le téléphone. Les vidéos de la dashcam aussi, sauf si tu coches la case prévue pour les supprimer.

Et sans réseau ?

Le téléphone est effacé tout de suite. La demande est envoyée au serveur au prochain lancement en ligne de l'application.

Autre moyen : l'e-mail

Tu peux demander la suppression par e-mail, à l'adresse de contact indiquée sur la page de suppression du site, triq-maps.com. Aucun compte n'est nécessaire, vu que l'application n'en a pas.

Si tu changes de téléphone

L'identifiant d'appareil est lié à ton téléphone, pas à toi. Si tu désinstalles l'application, rien ne te suit d'un appareil à l'autre : c'est la conséquence logique de l'absence de compte.

Durées de conservation

Sans même demander la suppression, certaines données expirent d'elles-mêmes : les prix de carburant après 60 jours, les réponses sur les péages après 12 mois, les messages de la boîte à idées après 12 mois, et les échantillons de vitesse anonymes après 2 heures.

Pour le tableau complet, lis Triq sans compte : ta vie privée.

Triq arrive sur Google Play ; rejoins la bêta depuis le site.